A-news.id, Tanjung Redeb – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Berau memastikan layanan administrasi kependudukan tetap berjalan selama libur Idulfitri 1446 H.
Mengacu pada surat edaran Dirjen Dukcapil Kemendagri RI Nomor 400.8/3995/Dukcapil, layanan berbasis daring akan tersedia melalui aplikasi SIPENYU BERAMAL pada tanggal 28 Maret, 3 April, dan 4 April 2025, mulai pukul 09.00 hingga 11.30 WITA.
Kepala Disdukcapil Berau, David Pamuji, menegaskan bahwa langkah ini diambil untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses dokumen kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor layanan.
“Kami ingin memastikan pelayanan tetap berjalan lancar meskipun dalam suasana libur, sehingga masyarakat bisa mengurus dokumen penting tanpa hambatan,” ujar David.
Dukcapil Berau juga menyediakan layanan helpdesk melalui WhatsApp di nomor 0811 5319 955, yang hanya melayani komunikasi via chat.
Selain itu, David menegaskan komitmen instansinya dalam memberikan pelayanan yang mudah, gratis, dan bebas pungli.
“Kami mengimbau masyarakat agar tidak menggunakan jasa calo, karena semua layanan kami tersedia secara gratis,” ujarnya.
Sebagai bentuk pelayanan publik yang lebih modern dan efisien, Dukcapil Berau terus mendorong pemanfaatan teknologi digital melalui aplikasi SIPENYU BERAMAL, yang memungkinkan warga mengakses layanan administrasi kependudukan secara daring.(*)